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City
Service, costituitasi nel 1987 con sede a Busto
Arsizio, è nata come Cooperativa di lavoro per
affrontare il problema della disoccupazione giovanile
individuando e recependo la presenza di opportunità
di lavoro nel territorio.
L'attività svolta sin dall'inizio dalla Cooperativa
si è situata nel campo dei servizi rivolti agli
enti locali e alle aziende con particolare attenzione
ai servizi alla persona.
Nel maggio 2002 la Cooperativa ha assunto la forma giuridica
di Cooperativa Sociale di tipo A, per caratterizzare ed
esprimere al meglio i servizi svolti e le proprie finalità
mutualistiche.
Oggi l’attività principale consiste nella progettazione
e gestione di servizi educativi rivolti ai minori e ai
disabili, in particolare:
Servizio Assistenza ai Disabili |
Servizio Assistenza Scolastica |
Centri Ricreativi Diurni Estivi |
Servizio Animazione Minori in Centri Commerciali |
Nel tempo la cooperativa ha diversificato il proprio impegno
nell’affronto di nuovi bisogni, quali i servizi di assistenza
in strutture ospedaliere e aeroportuali:
Servizio Alberghiero Assistenziale per strutture ospedaliere
Servizio Assistenza Passeggeri Disabili, Passeggeri
Minori e Passeggeri MAAS in strutture aeroportuali
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City Service è in possesso della certificazione del
Sistema Qualità ISO 9001:2000 - Vision 2000 per la
globalità dell’attività svolta.
Nel triennio 2003-2005 la Cooperativa ha svolto oltre 70
servizi in convenzione con 38 comuni delle province di Varese,
Milano e Como, con i comuni di Treviso e Verona, con SEA
S.p.A. e con due catene leader nel settore Centri Commerciali.
Rimanendo fedele allo scopo originario la Cooperativa
ha sempre indirizzato la propria opera allo sviluppo dell'occupazione,
privilegiando le scelte strategiche che tenessero conto
di questa priorità, oltre che dei fattori economici
e qualitativi. Nell'ultimo triennio la Cooperativa ha
occupato annualmente circa 1000 addetti e il personale
occupato è per il 90% personale femminile, diplomato
e con età non superiore ai 35 anni.
In un'ottica di sviluppo della propria attività,
la Cooperativa partecipa ad importanti esperienze associative
e consortili, in primis l'Associazione Compagnia delle
Opere e il Consorzio per le Imprese Sociali Lepanto. Altrettanto
importanti sono le sinergie messe in atto con esperienze
di cooperative complementari alla propria, in un ottica
di incremento del radicamento sul territorio e della capacità
di risposta a bisogni complessi.
L'esperienza di City Service conferma e mette in evidenza
i vantaggi offerti da un soggetto sociale privato ma con
forte e precisa idealità: capacità di creare
lavoro, qualità nei servizi, capacita di nesso
e valorizzazione del sistema locale.
Rimane sicuramente ancora una grande potenzialità
da esprimere, per non rischiare di ridurre questo esempio,
come tanti altri simili, ad agire da succursali della
Pubblica Amministrazione o in modo sempre più simile
a delle aziende for profit. Questa sfida si gioca in un
nuovo modo di rapportarsi con gli interlocutori pubblici
e privati che valorizzi il coinvolgimento e le progettualità
reciproche. |
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